Nos services
Voici les différents services proposés à nos clients par l’équipe D+A :
Etudes et tests de faisabilité
Avant de se lancer dans un développement long et coûteux, une phase d’études et de tests préliminaires peut s’avérer utile pour valider votre besoin et éventuellement éclaircir certains points ou en modifier les contours.
Définition des solutions
Cruciale pour la bonne réalisation de votre application, notre équipe technique, de par son indépendance et sa polyvalence, est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à bâtir l’architecture matérielle la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.
Programmation
Que cela soit pour une simple conversion d’un ancien programme sur une plateforme automate récente, une conception d’écrans pour une interface homme-machine, un bloc-fonctionnel pour vous faciliter le démarrage d’une application servo-motion ou un retrofit complet de votre ligne de machines, notre équipe d’Ingénieurs Applications est à vos côtés pour vous aider à développer.
Câblage & DAO
De par notre expérience, le câblage d’armoires fait partie intégrante de notre activité, avec les services qui peuvent lui être associé :
• Câblage d’armoires électriques et de coffrets techniques
• Pré-câblage de platines de coffrets et de modules
• Refonte d’armoires électriques
• Étude, conception, développement et réalisation DAO (sous e-plan)
Mise en service
Pour un dépannage, un essai sur un simple prototype ou le démarrage d’une installation complète, dans vos locaux ou chez votre client, en France ou à l’étranger, nous pouvons vous accompagner dans cette phase délicate de la mise en service.
Formation des intervenants
Organisme certifié depuis 2011, nous proposons des formations, sur site ou dans nos locaux, destinées à des automaticiens, chefs de projets ou techniciens de maintenance. Nous pouvons vous proposer une formation standard ou sur-mesure, entièrement dédiée à votre application, afin de cibler au mieux votre problématique du moment ou vos besoins de développements futurs.
SAV Technique
Chez D+A, notre équipe technique est joignable par téléphone, sur une ligne non surtaxée, ou par email et répondra à vos questions dans les
meilleurs délais. Chaque appel au support technique donne lieu à la création d’un ticket afin d’optimiser le suivi de votre demande. Ainsi, en
2017, plus de 55% des tickets étaient clôturés le jour même de la demande, et plus de 97% dans les 5 jours ouvrés.
Audit machine, évolution & mise en conformité
Expert en sécurité machines, certifié CMSE par le TÜV NORD, nous sommes à vos côtés pour toutes questions relatives à la sécurité, de la conception à la validation, suivant les normes internationales suivantes :
ISO 13849
Sécurité des machines – Éléments relatifs à la sécurité des systèmes de contrôle.
IEC 62061
Sécurité fonctionnelle des systèmes électriques, électroniques et programmables